Logga in på HappySpins och fortsätt spela säkert

Hur loggar jag in på HappySpins om jag bara vill göra det snabbt i mobilen utan att krångla?

Öppna HappySpins, tryck på “Logga in”, skriv din e-postadress eller ditt användarnamn och lösenord, och bekräfta med BankID om sidan ber om det. Om du har sparat uppgifterna i webbläsaren räcker det ofta med ett tryck.

Vad gör jag om jag försöker logga in på HappySpins men det står att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Testa att stänga av autokorrigering och kontrollera stora och små bokstäver, eftersom ett enda tecken räcker för att det ska bli fel. Använd sedan “Glömt lösenord” och skapa ett nytt om det fortfarande inte går.

Hur funkar det om jag vill logga in på HappySpins med BankID, och vad gör jag om BankID inte startar?

Välj BankID på inloggningssidan och godkänn i BankID-appen när den öppnas. Om appen inte startar, uppdatera sidan, kontrollera att BankID är installerat och att du inte har en aktiv VPN som stoppar omdirigeringen.

Vad ska jag göra om HappySpins bara laddar om sidan när jag försöker logga in och jag kommer ingenstans?

Rensa cache och cookies för HappySpins och prova igen, eftersom gamla sessionsdata kan låsa inloggningen. Byt också webbläsare eller slå av annonsblockerare för just den sidan.

Kan jag logga in på HappySpins från två enheter samtidigt, till exempel datorn hemma och mobilen när jag är ute?

HappySpins kan kräva att du loggar in igen när du byter enhet, särskilt om BankID används för verifiering. Om du blir utloggad på den ena enheten, logga in på nytt där och fortsätt.

Vad gör jag om mitt konto på HappySpins verkar låst och jag inte kan logga in fast allt ser rätt ut?

Vänta 15 minuter och försök igen, eftersom flera misslyckade försök kan trigga en tillfällig spärr. Om det inte släpper, kontakta supporten och be dem kontrollera kontostatus och senaste inloggningsförsök.